ROTOTOM SUNSPLASH

COMUNICADO – SUSPENSIÓN EDICIÓN 2021

Las actuales medidas sanitarias acotarían la agenda del festival a la celebración de conciertos con distancia social “y aunque entendemos que son necesarias, resultan incompatibles con la esencia y la atmósfera del Rototom Sunsplash”

Benicàssim, 3 de junio de 2021

“La edición del Rototom Sunsplash de 2022 será espectacular. Inolvidable. Pero tenemos que esperar. Este año tampoco podremos encontrarnos como habríamos querido”. El director del festival internacional reggae Rototom Sunsplash de Benicàssim, Filippo Giunta, ha confirmado así este jueves la cancelación de la edición de 2021, prevista del 16 al 22 de agosto.

El actual escenario de crisis sanitaria conlleva una serie de medidas hoy por hoy “que entran en contradicción con el espíritu y la esencia del festival. Rototom Sunsplash es un lugar de encuentro, de intercambio de experiencias, de mestizaje, de convivencia. Y mantener esta idiosincrasia es incompatible con la distancia social, entre otras medidas, a las que obliga por una cuestión sanitaria el contexto actual”, ha avanzada Giunta.

La decisión se ha adoptado tras la reunión con responsables de la Conselleria de Sanitat y del área de Turismo de la Generalitat a la que había sido emplazada esta misma semana la dirección del Rototom Sunsplash en un intento de buscar una fórmula para poder salvar esta edición de la macrocita reggae con todas las garantías sanitarias. El objetivo era abrir así un camino hacia la celebración de eventos de cierta magnitud de público en los próximos meses.

“Agradecemos enormemente el gesto y el interés por buscar una solución”, indican desde el festival. Sin embargo, señalan que en este momento y debido al riesgo de rebrotes, la organización de citas de este tipo se limita al plano estrictamente musical (únicamente conciertos), sin programación gastronómica y cultural paralela, con aforo limitado, distancia social y mascarilla y zona de acampada con grupos burbuja y sin zonas comunes. “Entendemos sus preocupaciones y responsabilidad en tema sanitario y sabemos que es realmente difícil tomar decisiones de este calado, pero aun poniendo todo el esfuerzo de nuestra parte, como la realización de test de antígenos en los accesos, recorte de aforo o logística, la atmósfera Rototom no está garantizada”, dicen desde el festival.

“Rototom es mucho más que música. Ha cambiado de país, de localización, pero siempre ha sido fiel a su espíritu. Cuando se pone en riesgo esta esencia y lo único que queda es hacer conciertos, tenemos claro que no es lo que queremos. Sería también engañar al público, que ha comprado un ticket para un evento con unas características y ahora lo transformamos en algo diferente. No sería correcto”, asevera Giunta.

Las personas que habían adquirido ya su abono para esta edición recibirán un e-mail en los próximos días con todos los detalles y dispondrán de un plazo de dos semanas para decidir si solicitan la devolución “o nos dan un año más su confianza y mantienen el ticket para un nuevo encuentro en el verano de 2022”, señalan desde la organización. Toda la información sobre los trámites está disponible en www.rototom.com.

“Tenemos más de un año por delante para añadir un programa espectacular al que ya tenemos y empezar a darle forma a una edición enorme y muy especial. Una edición en la que, una vez más, podremos recrear nuestra atmósfera. Volver al mestizaje, a la convivencia y crear un espacio de encuentro, de familia, en torno al reggae”, indica Giunta.

Volveremos más fuertes, junt@s. Os merecéis ser de nuevo parte de esta experiencia única.

Sois nuestra certeza, y os queremos aquí. Sois Rototom, familia.

Hasta pronto



FAQ - Preguntas más frecuentes

¿Dónde y cuándo se celebrará Rototom Sunsplash 2022?
La 27ª edición de Rototom Sunsplash se celebrará entre el 16 y el 22 de agosto de 2022, en el recinto de festivales de Benicàssim (España).
¿Por qué se ha pospuesto el festival?
Hemos intentado hasta el último minuto poder llevar a cabo esta edición en las fechas programadas.
Tras valorar cuidadosamente todas las opciones y atendiendo a la normativa española, esta es la única decisión posible para poder garantizar plenamente la salud y seguridad de todos los asistentes, artistas y equipos involucrados en Rototom Sunsplash.
¿Se mantendrá el programa de la edición 2021?
Actualmente estamos trabajando con los artistas confirmados para reprogramarlos en 2022. En los próximos dos meses anunciaremos el cartel de la edición de 2022, que incluirá aquellos artistas, que ya estaban anunciados en el cartel y que confirmen su actuación, así como aquellos otros artistas que aún no habíamos anunciado.
¿Es válida mi entrada de 2021?
La totalidad de las entradas adquiridas con anterioridad a esta fecha son válidas para la edición de 2022.
Te agradeceríamos nos confirmes tu voluntad de conservar la entrada para la próxima edición pulsando aquí.
En el caso de que no efectúes esta confirmación, la validaremos automáticamente para 2022, si bien en este caso no podrás disfrutar del regalo que ofrecemos a quienes realizan este proceso de confirmación. Esta última validación no se efectuará si solicitas el reembolso del precio de la entrada en la forma y plazo que indicamos más abajo.
¿Cuáles son las ventajas de conservar mi entrada para Rototom Sunsplash 2022?
Como agradecimiento por tu continuo apoyo y confianza en Rototom Sunsplash, estamos preparando un regalo con el que compensar tu apoyo y fidelidad.
Si transformas tu entrada ahora, pulsando aquí, en un pasaporte directo al Rototom Sunsplash 2022 nos darás oxígeno para construir vuestras próximas vacaciones reggae en Benicàssim.
¿Cuándo se ponen a la venta las entradas anticipadas para Rototom Sunsplash 2022?
Las entradas para Rototom Sunsplash 2022 saldrán a la venta el 5 de junio al mismo precio. Para más información consulta la web del festival
No podré asistir a Rototom Sunsplash 2022, ¿cómo puedo proceder?
Si no puedes asistir puedes solicitar aquí el reembolso de tu entrada.
¿Cuánto tiempo tengo para reclamar mi reembolso?
Puedes solicitar un reembolso entre el 5 de junio y el 18 de junio de 2021, ambos inclusive.
Las solicitudes realizadas una vez hayan finalizado estos plazos no serán procesadas y las entradas serán validadas automáticamente para 2022, aunque en este caso no disfrutarán del regalo que ofrecemos a los que reconfirmen su entrada dentro de los plazos establecidos.
¿Cuánto tiempo tardará mi reembolso en ser procesado?
Los reembolsos comenzarán a procesarse el 17 de agosto de 2021 y se llevarán durante los siguientes 14 días.
Si a la vista del cartel correspondiente a la edición de 2022 cambias de idea y decides conservar tu entrada para la próxima edición, podrás hacerlo, incluso en el caso de que previamente hubieras solicitado el reembolso, siempre y cuando lo notifiques a la dirección de correo electrónico entradas@notikumi.com con anterioridad al 17 de agosto de 2021.
¿Dónde se devolverá el dinero?
Al solicitar tu reembolso pulsando aquí, deberás indicar el número de cuenta donde recibir la transferencia.
Si he comprado varias entradas, ¿puedo quedarme con algunas entradas para Rototom Sunsplash 2022 y pedir el reembolso de otras?
Sí.
¿Se me devolverá el importe total que he pagado?
Se te devolverá el coste total de la/s entrada/s y complemento/s (camping, parcela, camper…) asociados con tu entrada, a excepción de los gastos de gestión, pues el servicio de emisión de entradas ya ha sido efectuado.
¿Se me devolverán los complementos (camping, parcela, camper,…)?
Se te devolverá el coste total de la/s entrada/s y complemento/s (camping, parcela, camper…) asociados con tu entrada, a excepción de los gastos de gestión, pues el servicio de emisión de entradas ya ha sido efectuado.
¿Qué pasa con el Glamping?
Para reconfirmar tu reserva o solicitar tu devolución debes contactar directamente con The Glamping Co escribiendo a info@theglamping.com
¿Qué pasa con el Pack Reggae?
El Pack Reggae no se reembolsa.
No he recibido el email. ¿Qué puedo hacer?
Controla tu carpeta de spam y la pestaña de correos promocionales.
Si no has recibido un email de confirmación de compra, por favor accede a la mytickets.notikumi.com y sigue las instrucciones allí indicadas.
¿Dónde encuentro mi localizador?
Tu localizador está incluido en el correo electrónico de confirmación de la compra.
He perdido mi localizador, ¿qué debo hacer?
Si no consigues encontrarla, puedes entrar aquí y seguir las instrucciones.
Si aún así no la localizas por favor contacta con entradas@notikumi.com para que te reenvíen tu(s) entrada(s) y/o el correo electrónico de confirmación a tu dirección de correo.
Por seguridad solo se reenviarán entradas a los emails desde los que se compraron las entradas: contacta con Notikumi desde la misma cuenta de correo que usaste para comprar tus entradas.
No puedo acceder a la cuenta de correo electrónico que usé para comprar mis entradas.
Contacta con entradas@notikumi.com, indicando los nombres de las personas vinculadas con esas entradas y los 4 últimos números de la tarjeta bancaria con la que se efectuó la compra para que te reenvien tu(s) entrada(s) y/o el correo electrónico de confirmación a tu dirección de correo.
Tengo otra pregunta, ¿qué debo hacer?
Para cualquier otra duda escribe a shop@rototom.com